リフォーム(作り替え)&リペア(修理)のご案内


リフォーム(作り替え)
リングやネックレスを別なアイテムに生まれ変わります。

指輪 ペンダント その他

リペア(修理)
壊れてしまったリングやネックレスを元の姿に戻します。

指輪 ネックレス その他

WHY CREART?

リフォーム・リペアは、なぜ?クレアートが良いのか?

CREARTの4つの安心
  1. ジュエリー製造メーカーとしてのノウハウをお客様に直接伝えられる。
  2. 加工は直接職人に出すので中間マージンがなく安い。
  3. ものによっては自社ですぐ対応できるので早い。
  4. 店の売り上げよりお客様の喜び優先主義なので安心。

クレアートは小売業と製造卸メーカーとしての2つの顔があります。
ジュエリーリフォームというのはなんといっても豊富な加工の知識や経験が必要です。普通のお店のめざす、接客対応のよさや既存商品を売るための商品知識だけでは足りません。

よく聞くのが、リフォームで作り変えてもらったけど買ったほうが安くついた、という声です。実は、金具を使いやすいものに変えるだけですんだり、ペンダントトップを下げるチェーンを変えるだけでもずいぶん雰囲気が変わったりもするのです。クレアートはあくまでもお客様のご予算と使い方を優先して考えます。

もし使わなくなったけどちょっと気になるアクセサリーや宝石があれば、どうぞお気軽にご相談ください。
ジュエリー専門店「クレアート」がお客様の想いがこもったアイテムを、丁寧にカタチにさせていただきます。

リフォーム・リペアの流れ

ご来店のお客様の場合

STEP1
メールもしくはお電話にてお問合せください。
STEP2
ご来店してリフォーム、リペアの内容の打ち合わせ
STEP3
加工・修理を行います。
STEP4
料金を受領後に商品をお引渡しさせていただきます。

ご来店いただけない場合

STEP1

メールか電話にてお問い合わせください。

STEP2

リフォーム、または修理したい商品画像を3枚お送りください。

ペンダントの場合

指輪の場合

STEP3

デザイン案をいくつかメールにてお送りします。

STEP4

雰囲気やご予算などをメール、電話等でご相談させていただきます。
※指輪の場合はご自身の希望サイズをお伝えください。

STEP5

デザインが決定しましたら発送パックをお送りしますので、商品をお送りください。

(注意)
貴重品扱いの伝票、また30万円までの保険も入っていますのでご安心してお送りください。
高額な商品の場合はお客様のご判断にお任せいたしますが、保険限度額以上の保証はいたしかねますのでご了承ください。

発送パックイメージ

発送パックイメージ

STEP6

お送りいただいた商品を受領後、加工させていただきます。

STEP7

お支払い(銀行振込・クレジットカード)の確認ができましたら、商品を発送させていただきます。

まずはジュエリーアドバイザーにご相談ください。

リフォーム・リペアのお問合せ

クレアートは真心対応。ご相談ください。
あなたの思い出の品に輝きを取り戻します。